NÃO OFICIAL. Os visitantes que desejam acessar o site oficial devem visitar Aeropuertos Argentina
Companhias Aéreas no Aeroporto de Ezeiza
Experiência do Usuário: Informações Práticas para Evitar Problemas e Otimizar sua Viagem
O Aeroporto de Ezeiza melhorou significativamente sua infraestrutura e serviços, mas a experiência do usuário ainda depende da companhia aérea e de um bom planejamento prévio. Abaixo, apresentamos dicas baseadas em experiências reais de passageiros e informações adicionais para ajudar você a planejar melhor sua viagem, evitando problemas e aproveitando ao máximo os serviços do aeroporto.
Imagem do YouTube
Check-in: Eficiência e Pontos a Considerar
O processo de check-in em Ezeiza foi aprimorado graças à alocação flexível de balcões, que agiliza as operações durante os horários de maior demanda. No entanto, alguns passageiros relataram atrasos e desorganização em certas companhias aéreas, como a Aerolíneas Argentinas, onde problemas como overbooking ou greves podem ocorrer.
Por outro lado, companhias como a Latam Airlines são elogiadas pela atenção da equipe, embora filas longas possam surgir em horários de pico. Chegar com antecedência (3 horas para voos internacionais, 2 horas para voos domésticos) e revisar as políticas de bagagem da sua companhia aérea são passos essenciais para evitar contratempos.
Embarque: Organização e Dicas
A experiência de embarque em Ezeiza pode variar de acordo com a companhia aérea e o destino. Alguns passageiros destacam a eficiência de companhias como a United Airlines, enquanto companhias de baixo custo, como a FlyBondi, foram mencionadas por trajetos longos até os portões e falta de comunicação clara sobre o embarque.
Verifique regularmente os monitores do aeroporto para confirmar seu portão e peça ajuda ao pessoal do aeroporto caso precise. Isso é especialmente útil se você tiver pouco tempo entre conexões.
Bagagem: Problemas Comuns e Como Evitá-los
O manuseio de bagagem em Ezeiza pode ser desafiador, especialmente em voos internacionais. Usuários relataram atrasos de até 90 minutos e casos de malas perdidas ou danificadas. Para se proteger:
- Identifique claramente sua bagagem e guarde os recibos do check-in.
- Relate qualquer problema imediatamente nos balcões da companhia aérea.
Lembre-se de que algumas companhias oferecem serviços prioritários para entrega de bagagem, que podem ser um bom investimento durante a alta temporada.
Melhorias Recentes em Ezeiza
O aeroporto introduziu iniciativas para melhorar a experiência do usuário:
- Alocação flexível de balcões: As companhias aéreas podem ajustar o número de balcões conforme a demanda.
- Nova terminal: A relocação de companhias aéreas reduziu a aglomeração e melhorou o fluxo de passageiros.
- Reconhecimento internacional: Em 2024, Ezeiza foi reconhecido como um dos cinco melhores aeroportos das Américas na sua categoria.
Dicas Finais para Viajantes
Para otimizar sua experiência em Ezeiza:
- Confirme seus horários e políticas de bagagem antes de viajar.
- Chegue com antecedência suficiente para evitar estresse de última hora.
- Aproveite serviços como embalagens de bagagem e acesso a lounges VIP, se disponíveis.
- Documente qualquer problema para facilitar reclamações, se necessário.
Diretório de Companhias Aéreas e Informações de Contato
- Aerolíneas Argentinas (Tel +54 11 5199 3555 / WhatsApp +54 9 11 4940 4798 - segunda a sexta, 9:00 às 18:00)
- Aeroméxico (Tel 0 800 266 7102)
- Air Canada
- Air Europa (Tel 0 810 122 4546 / +54 11 5365 0454)
- Air France (Tel +54 11 3991 5921)
- American Airlines (Tel +54 11 4318 1111 / 0 800 4448 4253)
- Arajet (Tel +1 809 282 7000)
- Avianca (Tel 0 800 345 0897)
- Boliviana de Aviación (Tel 0 800 345 0903 / WhatsApp +54 9 11 2016 0473 / 2438 0427)
- British Airways (Tel 0 800 222 0075)
- Copa Airlines (Tel 0 800 800 2672)
- Cubana de Aviación (Tel +54 11 4394 8580)
- Delta Air Lines (Tel 0 800 666 0133)
- Emirates (Tel +54 11 5355 1166)
- Ethiopian Airlines (Tel +54 11 5168 6142 / WhatsApp +54 9 11 4960 0960)
- Flybondi (Tel 0 810 555 3592)
- Gol Linhas Aéreas (Tel 0 810 266 3131 / 3232)
- Iberia (Tel +54 11 5354 8125)
- ITA Airways (Tel +54 11 5252 7167)
- JetSMART (Tel +54 11 2206 7799)
- KLM (Tel +54 11 3991 5920)
- LATAM (Tel 0 800 345 9410 / WhatsApp +56 9 6825 0850)
- Level (Tel +54 11 5984 5995)
- Lufthansa (Tel +54 11 3991 5953 / 4319 0600)
- SKY Airline (Tel +54 11 2040 2828)
- Swiss International Air Lines (Tel +54 11 3991 5960)
- Turkish Airlines (Tel +54 11 3991 5950 / 5032 8794)
- United Airlines (Tel 0 810 777 8648 / WhatsApp +54 9 11 2460 8764 / 5198 1441)