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Consejos, Recomendaciones y Precauciones para el Pasajero
El Aeropuerto Ministro Pistarini de Ezeiza es el principal centro de conexiones aéreas internacionales en Argentina, un espacio que combina instalaciones modernas con áreas que aún requieren mejoras. Tanto si viajas por primera vez como si eres un viajero frecuente, aquí encontrarás consejos y recomendaciones para que tu experiencia sea lo más fluida posible.

Transporte y llegada al aeropuerto
Planifica tu llegada
Es crucial considerar el tiempo de traslado. Servicios como Manuel Tienda León son confiables pero pueden sufrir demoras, especialmente en horarios pico o condiciones climáticas adversas. Para mayor comodidad, taxis y transfers privados son una buena alternativa, pero asegúrate de verificar las tarifas con antelación. Aplicaciones como Uber y Cabify ofrecen opciones económicas, pero verifica su disponibilidad en tiempo real.
Estacionamiento
Si viajas en auto, Ezeiza ofrece estacionamiento cubierto y descubierto con tarifas por hora y día. Sin embargo, en días lluviosos las áreas descubiertas pueden inundarse, y los sistemas de señalización de espacios libres no siempre funcionan de manera eficiente. Los primeros 10 minutos en la zona de arribos son gratuitos, pero es común exceder ese tiempo debido a congestiones en las salidas. Si necesitas estacionar por varios días, reserva con anticipación para asegurar un lugar.
Check-in y migraciones
Llega al menos tres horas antes para vuelos internacionales. Las máquinas automáticas para migraciones y los controles de seguridad han mejorado la rapidez en los procesos, aunque las filas pueden ser largas en horarios de alta demanda.
Familias y pasajeros especiales
Ezeiza ofrece asistencia personalizada para pasajeros con movilidad reducida. Este servicio debe solicitarse con al menos 48 horas de anticipación. Para pasajeros dentro del espectro autista, las salas VIP son ideales debido a su ambiente tranquilo. Las familias con niños pequeños pueden aprovechar áreas designadas, aunque estas son limitadas. Mujeres embarazadas y ancianos tienen derecho a check-in prioritario, por lo que conviene solicitarlo en el mostrador de la aerolínea. Para madres lactantes, consulta si hay salas designadas, ya que no están disponibles en todas las terminales.
El Pasaporte Express, disponible para ciudadanos argentinos, permite obtener el pasaporte en aproximadamente 2 a 4 horas en emergencias. Para utilizar este servicio, dirígete al stand de Renaper en la terminal internacional y lleva tu DNI y pasaje.
Durante tu estancia en el aeropuerto
Servicios exclusivos
El servicio Meet and Greet es ideal para quienes necesitan asistencia personalizada en check-in, migraciones y transporte interno. Es una alternativa muy válida para ancianos o viajeros primerizos o menores que viajan solos y que necesiten acompañamiento personalizado desde el check-in hasta la puerta de embarque. Este servicio, ofrecido por Aeropuertos VIP Club y algunas aerolíneas, incluye asistencia en migraciones, seguridad y recolección de equipaje, con precios que oscilan entre 70 y 150 USD.
Gastronomía y compras
Ezeiza cuenta con una selección de locales gastronómicos como McDonald’s, Starbucks y Havanna, pero los precios suelen ser altos y la variedad limitada. Llevar snacks puede ser una alternativa económica. En cuanto a compras, el duty-free ofrece productos interesantes, pero algunos viajeros reportan promociones poco claras y largas filas. Si planeas adquirir algo, considera hacerlo en el duty-free de llegada, que suele estar menos concurrido.
Wi-Fi y estaciones de carga
El aeropuerto ofrece Wi-Fi gratuito, pero la conexión puede ser lenta durante horas pico. Los puntos de carga para dispositivos son limitados, por lo que llevar una batería portátil es una buena opción si necesitas mantener tus dispositivos activos.
Recomendaciones para largas esperas
Hoteles cercanos
Para vuelos en horarios incómodos, considera hospedarte en alojamientos cercanos como el Holiday Inn Ezeiza, que ofrece traslados gratuitos y habitaciones cómodas. Alternativas económicas incluyen posadas en localidades como Monte Grande, accesibles mediante transporte privado.
Entretenimiento y servicios
Si tienes una espera prolongada, las salas VIP son una excelente opción para descansar. Aunque no todas las terminales cuentan con áreas familiares o zonas de entretenimiento, llevar un libro, descargar películas en tu dispositivo o usar la conexión Wi-Fi puede hacer la espera más llevadera.
Áreas familiares y lactancia
Consulta en los mostradores de información si necesitas una sala de lactancia o un espacio para niños. Aunque estos servicios son limitados, pueden marcar la diferencia para familias con niños pequeños.
Precauciones a tener en cuenta
Objetos perdidos y equipaje
Si pierdes algo, acude al mostrador de objetos perdidos del aeropuerto. Para el equipaje, envuelve tus maletas para evitar daños y revisa que todo esté completo al recogerlas.
Evita multas en estacionamiento
El aeropuerto ofrece 10 minutos gratuitos en las zonas de arribos, pero es fácil exceder este tiempo debido al tráfico. Planifica tus movimientos para evitar recargos inesperados.
Conexiones entre vuelos
Si tienes una conexión, asegúrate de verificar los tiempos y las puertas de embarque. Usa las pantallas informativas o consulta con el personal del aeropuerto para orientación.
Equipaje y almacenamiento
Asegúrate de envolver tu equipaje para evitar daños, un problema reportado por algunos pasajeros. Si necesitas guardar maletas, Ezeiza cuenta con lockers y servicios de almacenamiento seguros. En caso de pérdida de equipaje, dirígete al mostrador de tu aerolínea con el comprobante correspondiente.
Al arribar a Ezeiza desde un vuelo
Recogida de equipaje
La entrega de maletas puede ser lenta, especialmente en horarios pico. Si el tiempo de espera es excesivo, dirígete al mostrador de la aerolínea para obtener información actualizada.
Controles de aduana
Estos son generalmente rápidos, pero ten a mano cualquier declaración necesaria, especialmente si transportas dispositivos electrónicos o productos de alto valor.
Transporte desde el aeropuerto
Manuel Tienda León, Neo Traslados y servicios de taxis son opciones populares para llegar al centro de Buenos Aires. Si prefieres usar Uber o Cabify, accede al área de estacionamiento para realizar el abordaje, ya que no están permitidos en las zonas principales de salida.